今年全國兩會，多位人大代表和政協(xié)委員關(guān)注住房話題，圍繞住房保障、房地產(chǎn)經(jīng)紀、居住服務(wù)職業(yè)教育等方面，提交相關(guān)議案、提案，為促進房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展建言獻策。

　　保障群眾住房需求實現(xiàn)住有所居

　　中央定位房地產(chǎn)，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，探索新的發(fā)展模式，堅持租購并舉，加快發(fā)展長租房市場，推進保障性住房建設(shè)，支持商品房市場更好滿足購房者的合理住房需求，穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預期，因城施策促進房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展。一個城市，如果青年人有了希望，這個城市就有了未來。

　　“以網(wǎng)約車司機、家政月嫂、外賣小哥、物流快遞員等為代表的新藍領(lǐng)，服務(wù)在城市的大街小巷，為城市的日常運轉(zhuǎn)提供著不可或缺的基礎(chǔ)性支持?！比珖舜蟠聿碳毚赫J為，在新時期全民住有所居的目標下，改善新藍領(lǐng)群體的租住條件，助其在城市中安居樂業(yè)，更好融入城市，既是解決大城市住房突出問題的重要方式，也是增強人民幸福感、獲得感、成就感，推進共同富裕的應(yīng)有之義。

　　蔡細春建議，聚焦新藍領(lǐng)的實際居住需求，從增加房源供給、提供租房保障、職業(yè)化發(fā)展等方面助力新藍領(lǐng)更好融入城市生活。首先，增加宿舍型房源供給，改善租住環(huán)境；二是完善租賃保障，保護新藍領(lǐng)租住權(quán)益；同時，推動新藍領(lǐng)職業(yè)化發(fā)展，提升群體可支配收入；最后，培育社群文化，營造精神家園。

　　全國政協(xié)委員、中央黨校（國家行政學院）馬克思主義學院院長張占斌在提案中建議，要加強高校畢業(yè)生、新藍領(lǐng)等新市民、青年人這部分關(guān)鍵群體住房保障，促進城市包容性發(fā)展。他建議，緊密結(jié)合不同關(guān)鍵群體的需求，在建立多層次保障性租賃住房供給體系、提升受保障對象的居住體驗和租住服務(wù)、強化住房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和租賃市場治理水平等方面探索美好租住新路徑、新模式、新方法，為大學畢業(yè)生、新市民、青年人提供有尊嚴的、有品質(zhì)的保障性租賃產(chǎn)品，切實增強其城市生活的幸福感、獲得感、成就感。

居住服務(wù)行業(yè)邁入職業(yè)化轉(zhuǎn)型階段

　　中央政府工作報告指出，要繼續(xù)開展大規(guī)模職業(yè)技能培訓，共建共享一批公共實訓基地。改善職業(yè)教育辦學條件，完善產(chǎn)教融合辦學體制。今年全國兩會，職業(yè)教育問題成了不少代表和委員們的關(guān)注點。

　　全國人大代表陳鳳珍認為，居住服務(wù)業(yè)涵蓋住房開發(fā)、交易、租賃、物業(yè)管理、房屋裝修、保潔搬家、養(yǎng)老等領(lǐng)域，影響著城鎮(zhèn)家庭的居住體驗。同時也要看到，我國居住服務(wù)者技能水平偏低、服務(wù)能力分化等問題突出，導致服務(wù)質(zhì)量與穩(wěn)定收入難以保障。她建議，通過利用數(shù)字技術(shù)、打通企業(yè)培訓與落地服務(wù)業(yè)技能行動，推動居住服務(wù)者服務(wù)能力的均等化。

　　“房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)有助于實現(xiàn)人民群眾住有所居，同時房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)具有較大的就業(yè)承接潛力?！比珖f(xié)委員楊玉成認為，未來消費者更依賴專業(yè)化服務(wù)滿足日益復雜、多元的住房需求。完善房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)人才評價機制，是改善消費者居住體驗，提升經(jīng)紀人服務(wù)水平的前提。他建議，明確房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資質(zhì)與標準，實施技能分級以及配套職業(yè)培訓，從而推進房地產(chǎn)經(jīng)紀人的專業(yè)能力提升，補齊房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)高品質(zhì)供給不足、高質(zhì)量人才缺乏的短板。

　　針對居住服務(wù)業(yè)人才供需脫節(jié)、產(chǎn)教融合難度大且企業(yè)投入難以持續(xù)等問題，楊玉成還建議從設(shè)立實習專項支出、認定不同層次學習成果以及明確企業(yè)激勵機制三方面完善居住服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)學院合作機制，促進職業(yè)學校學生就業(yè)和建設(shè)人力資源強國。

　　“房地產(chǎn)市場的重心會由‘房’轉(zhuǎn)向‘人’，由‘交易’轉(zhuǎn)向‘服務(wù)’，消費者的需求由‘買到房’轉(zhuǎn)向‘住得好’”，貝殼董事長兼CEO彭永東認為，在穩(wěn)定的市場背景下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)者更易留存。他表示，貝殼也將圍繞“更美好的居住”這一使命為戰(zhàn)略制定邏輯，為中國家庭提供一站式品質(zhì)居住服務(wù)，實現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的融合。