網(wǎng)友：初相見(jiàn)

　　總部新城30號(hào)樓為物業(yè)代收水電費(fèi)，一個(gè)45平的小屋，7個(gè)月高達(dá)1600度電，有的業(yè)主甚至不到一年高達(dá)2500度電，業(yè)主反映把水電移交國(guó)家電網(wǎng)，物業(yè)不正面回答，態(tài)度強(qiáng)硬，稱堅(jiān)持表和線路沒(méi)有問(wèn)題，用電必須交費(fèi)，面對(duì)這高額的電費(fèi)，這樣的異常我們?cè)撛趺崔k？我們?cè)撜艺l(shuí)？難道我們只能當(dāng)待宰的羔羊嗎？請(qǐng)不要讓物業(yè)回復(fù)帖子，因?yàn)樗麄兘鉀Q不了問(wèn)題，我們的訴求是把水電移交給國(guó)家電網(wǎng)，讓我們明明白白用電用水，希望政府能調(diào)查一下，不能讓東方經(jīng)典物業(yè)這樣一手遮天

　　網(wǎng)友：

　　打過(guò)供電局客服，因?yàn)椴皇侵惫╇?/span>，不負(fù)責(zé)電表檢驗(yàn)

　　官方回復(fù)：焦作示范區(qū)管委會(huì)?

　　網(wǎng)友您好，經(jīng)核實(shí)，總部新城30號(hào)樓為公寓樓。沒(méi)有通天然氣，住戶洗澡，做飯均使用電。投訴人所稱七個(gè)月電費(fèi)高達(dá)1600度，平均下來(lái)每月為200多度電。當(dāng)前電費(fèi)為7毛3分5。折合每月電費(fèi)100多元。屬于正常使用范圍，關(guān)于業(yè)主反映物業(yè)代收水電費(fèi)是否合理問(wèn)題，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)可以代收水電費(fèi)，但不能額外收取手續(xù)費(fèi)等其他費(fèi)用。

　　如對(duì)用電量有異議可以咨詢供電公司幫助核實(shí)檢查。

　　示范區(qū)文苑街道辦事處

　　物業(yè)代收的電費(fèi)私自漲價(jià)是否違法？

　　《物業(yè)管理?xiàng)l例》第45條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

　　《中華人民共和國(guó)電力法》第四十三條任何單位不得超越電價(jià)管理權(quán)限制定電價(jià)。供電企業(yè)不得擅自變更電價(jià)。

　　第四十四條禁止任何單位和個(gè)人在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用；但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，按照規(guī)定執(zhí)行。地方集資辦電在電費(fèi)中加收費(fèi)用的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府依照國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定制定辦法。禁止供電企業(yè)在收取電費(fèi)時(shí)，代收其他費(fèi)用。

　　第六十六條違反本法第三十三條、第四十三條、第四十四條規(guī)定，未按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄向用戶計(jì)收電費(fèi)、超越權(quán)限制定電價(jià)或者在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用的，由物價(jià)行政主管部門(mén)給予警告，責(zé)令返還違法收取的費(fèi)用，可以并處違法收取費(fèi)用五倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)有關(guān)主管人員和直接責(zé)任人員給予行政處分。

　　《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第三十九條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條及《中華人民共和國(guó)電力法》第六十六條之規(guī)定，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款。