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不退購房意向金
投訴人:周**        投訴時間:2022-04-04 15:23:53        投訴單位:東方今典境界         問題描述:

2020年8月在焦作市東方今典境界小區(qū)看房,在沒有預售證的情況下讓我們交4萬多的購房意向金,一直到2021年的四月份還沒有預售證,打電話給銷售退錢,銷售說沒有預售證退不了錢(那為啥沒有預售證可以收錢)得等到預售證辦下來才能退,等到九月份銷售打電話去退錢,辦理時說的是兩個月之內(nèi)就能退,等到11月份還是沒有退,問銷售又說12月底之前能退。到12月底又說農(nóng)歷年之前退,到過年的時候又說過完年開工就退,一直到2022年4月份還是沒有退。所以到售樓部咨詢、財務說銷售顧問沒說。又問了銷售說每次都催了、對于開發(fā)商內(nèi)部這種來回踢皮球的解決問題的態(tài)度。實在是無處伸冤,所以尋求公眾平臺幫助。

回復:2022-04-10 09:38:34
4月8日和項目工作人員溝通后答應本月退款。同時回復投訴人表示感謝。


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